POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar sobre el modo en que se tratan los datos personales facilitados a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Identidad: Grupo Luna (en adelante, «la Empresa»).
• Finalidad: Gestión de solicitudes de información, servicios de ingeniería e infraestructuras eléctricas, y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestra actividad.
• Contacto: info@grupo-luna.es

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

A través de nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono) facilitados a través de formularios.
• Datos de navegación (dirección IP, cookies) para mejorar la experiencia técnica y seguridad.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos para:

• Atender y presupuestar las solicitudes de servicios de ingeniería y mantenimiento.
• Mantener la relación comercial y contractual.
• Garantizar la seguridad técnica de la web y la estabilidad del servicio.

4. LEGITIMACIÓN

La base legal es el consentimiento del usuario al completar nuestros formularios y la ejecución de medidas precontractuales o contractuales propias de nuestra actividad industrial.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades legales.

6. DESTINATARIOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Contamos con proveedores de servicios tecnológicos de confianza que cumplen con los estándares europeos de seguridad.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, así como a la portabilidad y limitación del tratamiento. Para ejercerlos, escriba a: info@grupo-luna.es

8. SEGURIDAD

Grupo Luna aplica medidas técnicas para garantizar la integridad y seguridad de los datos personales, evitando su pérdida o acceso no autorizado.